Rappertshofen zeichnet sich aus durch die jahrzehntelange Erfahrung im Bereich der Pflege, Betreuung und Unterstützung von Menschen mit schweren Körper- und Mehrfachbehinderungen. Dieser Personenkreis findet in Rappertshofen ein differenziertes Unterstützungsangebot, fachliche Kompetenz und durchdachte Konzepte vor. Die Einrichtung legt großen Wert darauf, individuelle Bedürfnisse und Entwicklungen zu berücksichtigen. Die gleichberechtigte und aktive Beteiligung der Menschen mit Behinderung an ihrer Hilfeplanung gehört ebenso zu den wesentlichen Grundsätzen der Arbeit wie eine enge Kooperation mit den Angehörigen. Ein Spezialangebot in Rappertshofen ist die Wohngruppe für Neurologische Langzeitpflege, die mit allen erforderlichen technischen und medizinischen Geräten für eine professionelle Versorgung ausgestattet ist.
Das Pflegemodell von Rappertshofen strebt in einer ganzheitlichen Sichtweise das umfassende Wohlbefinden pflegebedürftiger Menschen und deren Möglichkeit zur Teilhabe am sozialen Geschehen an.